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Calculadora de llamadas perdidas
Cada llamada que nadie contesta puede ser un cliente que se va con la competencia. Con esta calculadora estimas cuánto dinero dejas de facturar al mes y al año, y cuánto costaría atender esas llamadas con una recepcionista o con un agente de voz con IA.
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Cómo funciona
- Indica cuántas llamadas recibes al mes y qué porcentaje no se contesta, incluidas las que llegan fuera de horario.
- Estima qué porcentaje de esas llamadas se habría convertido en cliente y cuál es tu ticket medio.
- La calculadora multiplica llamadas perdidas × conversión × ticket medio para obtener la pérdida mensual y anual.
- Después compara el coste mensual de una recepcionista a media jornada con el de un agente de voz con IA que atendiera solo esas llamadas, según los minutos estimados.
Preguntas frecuentes
¿Cómo se calcula el dinero que pierdo por llamadas perdidas?
Se multiplican las llamadas que no se contestan por el porcentaje que se habría convertido en cliente y por tu ticket medio. El resultado es la facturación mensual que se pierde; la anual es ese valor por doce.
¿Qué cuenta como llamada perdida?
Cualquier llamada que no atiende una persona: las que suenan sin respuesta, las que se cortan en espera y las que llegan fuera de tu horario de atención.
¿De dónde salen los costes de la recepcionista y del agente de voz?
Son valores de referencia orientativos por país y un rango de precio por minuto habitual en agentes de voz con IA. Úsalos como punto de partida y ajústalos con presupuestos reales para tu negocio.
¿Por qué tengo que indicar un tipo de cambio?
Los costes de referencia están en dólares. Si eliges tu moneda local, la calculadora los convierte con el tipo de cambio que indiques, que puedes cambiar en cualquier momento.
¿Mis datos se envían a algún servidor?
No. El cálculo se hace por completo en tu navegador y los números que escribes no se guardan ni se envían a ningún sitio.